Вопросы гарантийного обслуживания
Гарантия и сервис
На все металлодетекторы FISHER распространяется гарантия 24 месяца, на поисковые катушки – 12 месяцев.
Гарантия не распространяется на элементы питания, аксессуары и принадлежности.
Ограничение гарантии
Гарантийному ремонту не подлежат приборы:
- со следами переделки (модернизации)
- с механическими повреждениям
- подвергшиеся воздействию влаги
- со следами электролита в батарейном отсеке
- вышедшие из строя при использовании не по назначению
Порядок действий при неисправности металлодетектора
В случае возникновения проблем с металлодетектором Fisher:
При необходимости отправки прибора в сервисный центр:
- Подробно опишите неисправность прибора и обстоятельства, при которых она проявляется
(«Не работает» - не является
описанием неисправности), укажите контактную информацию,
приложите заполненный гарантийный талон. При отсутствии
гарантийного талона, срок гарантии
исчисляется в соответствии с серийным номером.
- Очистите прибор от загрязнений, если таковые имеются, извлеките батареи, упакуйте прибор и
катушку(и) в тару,
исключающую повреждение при пересылке. Туда же вложите сопроводительные бумаги.
Не отправляйте штанги, наушники и
прочие принадлежности.
- Передайте прибор фирме-продавцу или самостоятельно отправьте его в сервисный центр.
|
